Über die folgenden Accesskeys können Sie die entsprechenden Links direkt aufrufen:

Direkteinstieg als Junior Business Analyst (m/w/d) Schnittstelle zwischen Business und IT

  • Tätigkeitsfeld: IT
  • Einsatzort: Frankfurt am Main
  • Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
  • Zeitpunkt: ab sofort
  • Gesellschaft: Union Investment Service Bank AG
Hierin sind Sie Profi

Sie haben Lust, sich mit der digitalen Weiterentwicklung unser Servicecenter-Anwendungen zu beschäftigen und dabei von Beginn an Verantwortung zu übernehmen? Dann warten als Junior Business Analyst diese spannenden Aufgaben auf Sie:

  • Analyse von Themen zur fachlichen und technischen Weiterentwicklung unserer Prozesse in den Servicecenter-Anwendungen. Insbesondere handelt es sich hierbei um unser omnikanalfähiges Kontakt- und Vorgangsmanagement, sowie weitere Anwendungen aus den Bereichen Archivierung, Automatisierung und künstlicher Intelligenz
  • Gestaltung neuer Prozesse und Begleitung der IT-Produktentwicklung in den Bereichen Design, Implementierung und Test
  • Mitarbeit in (agilen) Projekten, dabei Übernahme einzelner Arbeitspakete und Leitung von Teilprojekten oder Übernahme von fachlichen Projektleitungen
  • Verantwortung für die fachliche Endabnahme von beauftragten und entwickelten Anforderungen
  • Kontinuierliche Prüfung und Bewertung von IST-Prozessen in den Servicecenter-Anwendungen und Ableitung sowie Umsetzung von bedarfsgerechten Optimierungen
  • Betreuung der Fachbereiche bei spezifischen Fragestellungen
Dahinter stehen Sie als Mensch

Wir investieren gerne in Ihre Zukunft, wenn Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:

  • Ein (schon bald) erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder IT-nahes  Bachelor- oder Masterstudium oder eine vergleichbare IT-Ausbildung im Kundenserviceumfeld
  • Erste Berufserfahrung, sowie Begeisterung für das IT-Umfeld, für neue Technologien und für das Change- und Prozessmanagement
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Banking oder Finance
  • Hohes Maß an Team- und Serviceorientierung
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und zielgruppenspezifisch aufzubereiten
Unsere Leistungen
Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort leicht variieren.
Was uns auszeichnet

Erfolg ist niemals einfach. Darum brauchen wir Profis. Damit sie Lösungen erarbeiten, die der Markt versteht. So sind wir einer der größten Asset-Manager geworden. Und haben einen Ort geschaffen, an dem man mit höchstem Anspruch und im partnerschaftlichen Miteinander arbeitet. Finden Sie Ihren Platz bei uns und profitieren Sie von unserer ausgezeichneten Personalarbeit:

Kontakt & Bewerbung

Nora Becker
Telefon: 069 - 2567 8315

Besuchen Sie uns auf unseren Social Media-Kanälen:
www.facebook.de/unioninvestmentkarriere
www.xing.com/companies/unioninvestment

Schneller bewerben – schneller zum Ziel.
Nutzen Sie unser Kurzformular und bewerben Sie sich in wenigen Minuten online. Wir benötigen lediglich Kontaktangaben, Anschreiben und Lebenslauf von Ihnen.

  Wir sind Teil der DZ BANK Gruppe.

Zur Navigation Zum Angang der Seite