Trainee FOKUS (m/w/d) digitale Transformation & Data Analytics
- Tätigkeitsfeld: Kundenservice
- Einsatzort: Frankfurt am Main
-
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit,
Befristet - Gesellschaft: Union Investment Service Bank AG
- Frühestmöglicher Start: 01.11.2026
- Veröffentlicht: 11.09.2026
Was wir bieten
Das Traineeprogramm FOKUS dauert 9 Monate und bereitet dich auf eine klar definierte Zielposition nach dem Programm vor. Mindestens drei Monate rotierst du dabei durch verschiedene Abteilungen, um spannende Einblicke zu gewinnen. So kannst du dich fachlich weiterentwickeln, dein Wissen vertiefen und genau die Expertise aufbauen, die für dein Themengebiet wichtig ist. Der Zukunftsschmiede Campus unterstützt dich während des Traineeprogramms dabei, deine überfachlichen Kompetenzen auszubauchen, schnell Verantwortung in deiner Zielposition zu übernehmen und dich im Unternehmen zu vernetzen.
Das Investmentdepotgeschäft von Union Investment befindet sich in einer tiefgreifenden Transformation. Kund*innen erwarten heute digitale, schnelle, transparente und nahtlose Serviceerlebnisse – über verschiedene Kanäle hinweg und mit hoher Verlässlichkeit. Gleichzeitig verändern Automatisierung, datengetriebene Entscheidungen, KI-gestützte Anwendungen und steigende regulatorische Anforderungen die Arbeitsweise im Kundenservice grundlegend.
Als Trainee übernimmst du eine zentrale Rolle bei der daten- und technologiebasierten Weiterentwicklung des Kundenservice. Du unterstützt den Aufbau, die Weiterentwicklung und den produktiven Einsatz von Datenprodukten, Analysen, technologischen Lösungen und KI Use Cases, die den Kundenservice messbar wirksamer machen.
Im Team unterstützen wir dich dabei, in die verschiedenen Aufgabenbereiche hineinzuwachsen:
- Implementierung datengetriebener Lösungen direkt im Fachbereich
- Erstellung, Aufbereitung und Analyse von Daten für Reporting-, Analytics- und Entscheidungsprozesse
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Data-Science- und Machine-Learning-Anwendungen unter Einsatz von Python und Databricks
- Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen im Rahmen praxisnaher Initiativen zur Digitalisierung und Automatisierung von Fachprozessen
- Durchführung datengestützter Analysen und Unterstützung bei der Entwicklung sowie Implementierung von KI-Anwendungen zur Geschäftsprozessverbesserung
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachabteilungen zur Anforderungserhebung, Lösungskonzeption und Umsetzung digitaler Projekte unter Berücksichtigung von Change-Management-Aspekten
- Übernahme von Verantwortung in innovativen Digitalisierungsvorhaben und aktives Mitwirken bei der strategischen Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse
Was du bietest
Für dieses Programm qualifizierst du dich, wenn du Folgendes mitbringst:
- Ein (schon bald) erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Naturwissenschaften, Data Science / Analytics, Digitalisierung oder eine vergleichbare Fachrichtung
- Fundierte Kenntnisse in Python, SQL und Databricks sowie Erfahrung in Datenmanagement, Datenanalyse und dem Aufbau analytischer Datenpipelines
- Erfahrung in der Entwicklung von Machine-Learning-Modellen und Data-Science-Anwendungen sowie im Einsatz moderner KI-Methoden und Large Language Models
- Praxis in der Datenaufbereitung sowie der Entwicklung von Datenprodukten für Analytics, Reporting, Visualisierung und datenbasierte Entscheidungsfindung
- Interesse an der Automatisierung von Prozessen und dem Einsatz moderner Technologien zur Effizienzsteigerung
- Erste Erfahrungen im Projektmanagement sowie Motivation zur Übernahme von Projektverantwortung
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Innovationsfreude, Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Kommunikationsstärke in deutscher Sprache
Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens. Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine!
Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.
Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens. Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine!
Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.
Unsere Benefits
Mehr Details zu unseren Benefits:
- Arbeitsmodelle
- Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
- Flexible Arbeitszeiten
- Variable Teilzeitmodelle
- Moderne Arbeitswelten
- Mobilität
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenfreies Jobticket
- Fahrrad Leasing
- E-Tankstelle
- Kulinarik
- Bezuschusstes Mittagessen
- Freie Getränke
- Betriebsrestaurants
- Kaffeebars
- Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fitness & Gesundheit
- Zuschuss zu Fitnessstudios
- Interne Sportangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Und Vieles mehr
- Erstklassige IT Ausstattung
- Zeitgemäße IT-Infrastruktur
- Weiterbildungsangebote
- Karriereperspektiven
Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Sozialleistungen; Fitness & Gesundheit; Und Vieles mehr
Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.
Kontakt
Angelo Stockinger
Personalreferent
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Über uns
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen sowie institutionellen Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als fünf Millionen Anleger*innen zu vermehren.
Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Bei uns bringen alle Mitarbeitenden ihre eigene Geschichte mit. Es ist für uns selbstverständlich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Menschen mit unterschiedlichen Geschlechtern, aus verschiedenen Altersgruppen, mit körperlichen Beeinträchtigungen, unterschiedlichen sexuellen Orientierungen, sozialen und kulturellen Hintergründen, ethnischen Zugehörigkeiten und Religionen ganz sie selbst sein können. Wir schätzen diese Vielfalt und lassen daraus eine Gemeinschaft entstehen, zu der alle einen wertvollen Beitrag leisten.
