Customer Insights & Decision Manager*in B2C4B
- Tätigkeitsfeld: Privatkunden
- Einsatzort: Frankfurt am Main
-
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit, Teilzeit,
Befristet - Gesellschaft: Union Investment Privatfonds GmbH
- Frühestmöglicher Start: 01.02.2026
- Veröffentlicht: 19.01.2026
Was wir bieten
Als Customer Insights & Decision Manager*in analysierst du Kundenverhalten, Nutzungsdaten und Marktentwicklungen, um unsere B2C(4B)-Lösungen datenbasiert zu optimieren. Du lieferst entscheidungsrelevante Erkenntnisse, unterstützt strategische Fragestellungen und schaffst mit Analytics die Basis für bessere Kundenansprache, Produktentwicklung und Kampagnensteuerung. Dabei übernimmst du folgende Tätigkeitsschwerpunkte:
•Aufbau und Weiterentwicklung eines datenbasierten Reportings und Analysemodells für das B2C4B-Angebot.
•Ableitung von Hypothesen und Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Marketing, UX und Produkt.
•Durchführung quantitativer und qualitativer Analysen: Segmentierungen, Kohortenanalysen, Funnelanalysen, A/B-Tests.
•Enge Zusammenarbeit mit Performance, Journey, UX und Strategie zur datengetriebenen Entscheidungsfindung.
•Konzeption und Unterstützung und Durchführung von Nutzerbefragungen, Interviews, Kundenpanels.
Was du bietest
•Studium mit quantitativer Ausrichtung (z. B. Statistik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, UX Research) oder vergleichbare Erfahrung.
•Erfahrung in der Datenanalyse mit Tools wie Excel, Power BI, SQL, Python oder R.
•Analytisches Denken, strukturierte Aufbereitung von Daten sowie Fähigkeit zur Interpretation.
•Erfahrungen im Mixed Methods Ansatz •Spaß daran, komplexe Zusammenhänge verständlich zu machen und mitzugestalten.
•Teamfähigkeit, Neugier und hohe Eigenverantwortung.
Über uns
Mehr Details zu unseren Benefits:
- Arbeitsmodelle
- Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
- Flexible Arbeitszeiten
- Variable Teilzeitmodelle
- Moderne Arbeitswelten
- Mobilität
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenfreies Jobticket
- Fahrrad Leasing
- E-Tankstelle
- Kulinarik
- Bezuschusstes Mittagessen
- Freie Getränke
- Betriebsrestaurants
- Kaffeebars
- Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
- Kinderbetreuungszuschuss
- Fitness & Gesundheit
- Zuschuss zu Fitnessstudios
- Interne Sportangebote
- Gesundheitsvorsorge
- Und Vieles mehr
- Erstklassige IT Ausstattung
- Zeitgemäße IT-Infrastruktur
- Weiterbildungsangebote
- Karriereperspektiven
Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Sozialleistungen; Fitness & Gesundheit; Und Vieles mehr
Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.
Kontakt
Julia Daake
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