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Werkstudent*in Kundenservice/Operative Produktionssteuerung

  • Tätigkeitsfeld: Kundenservice
  • Einsatzort: Frankfurt am Main
  • Beschäftigungsverhältnis: Studententätigkeit / Praktikum,
    Befristet
  • Gesellschaft: Union Investment Service Bank AG
  • Frühestmöglicher Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
  • Veröffentlicht: 27.01.2025

Was wir bieten

Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte.

Werde auch du Teil unseres Teams und steige ein in die vielfältigen Aufgaben unseres Teams der Operativen Kapazitäts- und Produktionssteuerung im Segment Fondsdienstleistungen.

Hier erwarten dich u.a. folgende spannende Aufgaben für deren Erfüllung wir uns auf Deine Unterstützung freuen:

  • Planung des Personaleinsatzes mit aktiver Steuerung der Mitarbeitenden im Omnikanalverbund
  • Erstellung des operativen Forecasts
  • Operative Steuerung unserer Dienstleister
  • Erstellung von Reportings und Auswertungen
  • Administrative Tätigkeiten
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden, Reports oder Dienstleistungen
  • Zusammenarbeit und Austausch mit den operativen Kundenservice-Einheiten

Was du bietest

Du kannst dieses Sprungbrett in die Praxis nutzen, wenn du Folgendes mitbringst:

  • Studium der Betriebswirtschaft oder Mathematik
  • Gute Kenntnisse in Excel und den weiteren MS 365-Anwendungen (Word, Access, OneNote etc.)
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Engagierte, konzeptions- und kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • Du arbeitest selbständig, eigenverantwortlich und mit hoher Qualität

Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir bieten die passenden Rahmenbedingungen, ihre individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.

Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens. Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine!  

Unsere Benefits

Neben attraktiven Zusatzleistungen findest du bei uns vor allem ein partnerschaftliches und faires Miteinander, einen wertschätzenden Zusammenhalt und Menschen, die ihre Aufgaben mit viel Begeisterung, Teamgeist und Überzeugung leben.

  • Arbeitsmodelle
    • Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Variable Teilzeitmodelle
    • Moderne Arbeitswelten
  • Mobilität
    • Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
    • Kostenfreies Jobticket
    • Fahrrad Leasing
    • E-Tankstelle
  • Kulinarik
    • Bezuschusstes Mittagessen
    • Freie Getränke
    • Betriebsrestaurants
    • Kaffeebars
  • Und Vieles mehr
    • Erstklassige IT Ausstattung
    • Zeitgemäße IT-Infrastruktur
    • Weiterbildungsangebote
    • Karriereperspektiven

Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Und Vieles mehr

Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.

Kontakt

Profilbild_Marie Mengel

Marie Judith Mengel
Personalreferentin

Du hast Fragen? Ich freue mich auf Deinen Anruf

06925677274

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Über uns

Union Investment ist Experte im Asset Management und einer der größten deutschen Anbieter von Investmentfonds. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Privatpersonen als auch institutionelle Kundinnen und Kunden seit 1956 zukunftssichere Anlagelösungen mit dem Ziel, das Vermögen unserer mehr als vier Millionen Anlegerinnen und Anleger zu vermehren.

Unsere Kultur ist geprägt von einem hohen Leistungsanspruch und partnerschaftlichen Miteinander. Um weiter zu wachsen suchen wir engagierte Teamplayer, die wie wir noch unglaublich viel vor haben. Lerne uns als einen ausgezeichneten Arbeitgeber kennen, bei dem du Profi und gleichzeitig Mensch sein kannst.