Praktikant*in / Studentische Aushilfe - Kundenservice Erben (6 Monate)
Befristet
Was wir bieten
Die Union Investment Zukunftsschmiede bündelt unsere Nachwuchskräfteprogramme und ermöglicht dir so den optimalen, individuellen Berufseinstieg in die Welt der Kapitalmärkte.
Wir sind kein gewöhnlicher Kundenservice - bei uns stehen die Kundinnen und Kunden, die Partnerbanken und vor allem du an erster Stelle. Es erfüllt dich, andere zu unterstützen und die BESTE Lösung für einfache aber auch komplexe Anliegen zu finden? Du hast Lust neben deinem Studium Erfahrungen in der Kundenservice-Welt zu sammeln?
Wir brauchen dich, um unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern! Das könnten deine Aufgaben sein:
- Du bist über die möglichen Kanäle (Telefon, Brief, E-Mail) die Ansprechperson zu Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Aufträge bearbeitest du abschließend und suchst nach der besten Lösung – dabei steht die Kundin/der Kunde für dich immer im Mittelpunkt
- Bei deiner direkten Kommunikation und/oder Auftragsbearbeitung bist du das Ohr und Auge am Markt
- Du erkennst die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden, gibst Impulse weiter und trägst so dazu bei, dass wir die Prozesse, Services und Lösungen von Morgen für unsere Kundinnen und Kunden weiterentwickeln
In welchem Aufgabengebiet du tatsächlich unterstützt, entscheiden wir gemeinsam entsprechend deiner Talente und Interessen.
Was du bietest
Du kannst dieses Sprungbrett in die Praxis nutzen, wenn du Folgendes mitbringst:
- Studium der Wirtschaftswissenschaften (mind. 2. Semester) oder vergleichbare Fachrichtungen
- Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude und du verfügst über eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist teamfähig, engagiert und hast ein offenes und sicheres Auftreten
- Du besitzt eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
- Unsere Zukunftsschmiede setzt auf persönliche Betreuung, Abwechslung und Agilität, große Praxisnähe und eine Kultur des Machens
- Wenn du dazu noch deine Individualität einbringst und die Vernetzung nutzt, die wir dir bieten, dann ist eine gute Zukunft bereits geschmiedet: Deine!
Unsere Benefits
Mehr Details zu unseren Benefits:
- Arbeitsmodelle
- Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
- Flexible Arbeitszeiten
- Variable Teilzeitmodelle
- Moderne Arbeitswelten
- Mobilität
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenfreies Jobticket
- Fahrrad Leasing
- E-Tankstelle
- Kulinarik
- Bezuschusstes Mittagessen
- Freie Getränke
- Betriebsrestaurants
- Kaffeebars
- Und Vieles mehr
- Erstklassige IT Ausstattung
- Zeitgemäße IT-Infrastruktur
- Weiterbildungsangebote
- Karriereperspektiven
Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Und Vieles mehr
Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.
Kontakt
Maria Dietsche
Personalreferentin
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Über uns
Als eine der großen europäischen Plattformen für Investmentfonds ist die Attrax Financial Services S.A. ein zuverlässiger Partner der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken in Deutschland und weiterer professioneller Finanzdienstleister - wie Banken, Investmentgesellschaften und Versicherungen. Die Gesellschaft bietet ihren Institutionellen Kunden innovative Business-to-Business-Services für Fondsbrokerage und Fondsverwahrung, kundenorientierte Lösungen in den Bereichen Fondsadministration Back- und Middle-Office sowie Depotservices an. Darüber hinaus umfasst das Geschäftsmodell auch die zentrale Tätigkeit des Transfer Agent für die Kapitalverwaltungsgesellschaften der Union Investment Gruppe. Professionelle Research Leistungen und Informationssysteme runden das Leistungsspektrum ab.
