Über die folgenden Accesskeys können Sie die entsprechenden Links direkt aufrufen:

Kundenbetreuer mit Bankerfahrung (m/w/d) für unseren Kundenservice (befristet bis Oktober 2022)

  • Tätigkeitsfeld: Kundenservice
  • Einsatzort: Frankfurt
  • Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
  • Zeitpunkt: ab sofort
  • Gesellschaft: Union Investment Service Bank AG
Hierin sind Sie Profi

Unser Kundenservice ist die Anlaufstelle unserer Partnerbanken und Kunden für alle Fragen rund um das UnionDepot. Als Teil unseres Team arbeiten Sie lösungsorientiert und kommunizieren verständlich – ob per Telefon, E-Mail oder Chat. Zu Ihren Aufgabengebieten gehören folgende Tätigkeiten:

  • Telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanliegen zur Depotführung
  • Unterstützung unserer Partnerbanken bei verschiedenen Fragen rund um Prozesse und Services zum UnionDepot
  • Mitarbeit in Projekten
  • Übernahme von Sonderaufgaben, um Prozesse und digitale Lösungen zu optimieren
Dahinter stehen Sie als Mensch

Als Kundenbetreuer *in sind Sie ein wichtiges Bindeglied zwischen Union Investment und unseren Partnerbanken und Kunden. Idealerweise bringen Sie folgenden Voraussetzungen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder Investmentfondskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung einer Bank
  • Interesse für digitale Themen und das Wertpapiergeschäft
  • Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Spaß am Kundenkontakt über verschiedene Kanäle
Unsere Leistungen
Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort leicht variieren.
Was uns auszeichnet

Erfolg ist niemals einfach. Darum brauchen wir Profis. Damit sie Lösungen erarbeiten, die der Markt versteht. So sind wir einer der größten Asset-Manager geworden. Und haben einen Ort geschaffen, an dem man mit höchstem Anspruch und im partnerschaftlichen Miteinander arbeitet. Finden Sie Ihren Platz bei uns und profitieren Sie von unserer ausgezeichneten Personalarbeit:

Kontakt & Bewerbung

Joanna Rautenberg
Telefon: +49 69 2567-7929

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  Wir sind Teil der DZ BANK Gruppe.

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