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IT Service & Delivery Manager / Providermanager (m/w/d) Dokumentenmanagementsysteme

  • Tätigkeitsfeld: IT
  • Einsatzort: Frankfurt am Main
  • Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
  • Zeitpunkt: ab sofort
  • Gesellschaft: Union IT-Services GmbH
Hierin sind Sie Profi

In Ihrer Rolle als IT Service & Delivery Manager / Providermanager begleiten Sie schwerpunktmäßig die technischen Anforderungen und IT-Projekte und verantworten alle betrieblichen Aufgaben rund um das Thema Dokumentenmanagement. Zu Ihrem Aufgabenspektrum in diesem anspruchsvollen Umfeld gehören folgende Themen:

  • Aktives Beziehungsmanagement und Schnittstelle zwischen unseren internen Auftraggebern und externen Dienstleistern im Bereich IT Betrieb
  • Operative Steuerung der Provider mit dem Ziel der Sicherstellung und Optimierung der Betriebsprozesse und Servicequalität der betreuten Services
  • Erstellung und Verhandlung von Dienstleistungsverträgen
  • Beratung der Fachbereiche und Mitarbeit in Projekten zur Einführung und Erweiterung neuer bzw. vorhandener Systeme sowie Sicherstellung der reibungslosen Überführung in den Betrieb
  • Analyse und Behebung von Produktionsproblemen sowie Steuerung der Umsetzung von Systemänderungen
  • Erstellung und Validierung von technischen Konzepten
Dahinter stehen Sie als Mensch

Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung in unserem Team, wenn Sie Folgendes mitbringen:

  • Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Natur- / Ingenieurswissenschaften oder eine gut abgeschlossene IT-Ausbildung mit Zusatzqualifikation (z.B. Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie)
  • Berufserfahrung in komplexeren IT-Landschaften, vorzugsweise bei einem Finanzdienstleister, und Steuerung von Dienstleistern im IT Outsourcing
  • Technische Kenntnisse moderner Implementierungstechnologien, Netzwerkinfrastrukturen und Datenbanken (insb. Oracle)
  • Kenntnisse regulatorischer und rechtlicher Anforderungen im Finanzdienstleistungsumfeld
  • Sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Übrigens: Wir legen von Beginn an Wert auf eine intensive Einarbeitung und Betreuung sowie regelmäßiges Feedback. Sie sind ein Teamplayer durch und durch und gehen engagiert an alle Herausforderungen heran? Dann starten Sie jetzt!

Unsere Leistungen
Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort leicht variieren.
Was uns auszeichnet

Erfolg ist niemals einfach. Darum brauchen wir Profis. Damit sie Lösungen erarbeiten, die der Markt versteht. So sind wir einer der größten Asset-Manager geworden. Und haben einen Ort geschaffen, an dem man mit höchstem Anspruch und im partnerschaftlichen Miteinander arbeitet. Finden Sie Ihren Platz bei uns und profitieren Sie von unserer ausgezeichneten Personalarbeit:

Kontakt & Bewerbung

Patrick Eitzert
Telefon: +49 69 2567-1257

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